fbpx

Организатор программы - Первое Агентство Профессиональных Компетенций.

Автор курса - Виктория Brewers-Белякова. Эксперт и сертифицированный бизнес-тренер в индустрии гостеприимства, с практическим опытом работы более 18 лет.

В тренинге мы рассмотрим:

· ключевые компетенции для успешной жизни в современном мире

· эмоциональный интеллект для первоклассного сервиса и способы для его развития

· взаимодействие со «сложными» клиентами и ситуациями

· эффективное решение конфликтов и коммуникации сотрудников

· управление стрессом на работе

· практики тайм-менеджмента и искусство счастливой жизни

Курс длится 24 академических часа.

По окончании обучения выдается Удостоверение государственного образца о повышении квалификации.

Программа и регистрация:  https://курсы.папк.рус/belyakova

Задать интересующий вопрос:

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

+7 (915) 023 1718

Марина Васильева


Поделиться с друзьями:

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 0.00 [0 Голоса (ов)]

Самое читаемое

  • Неделя

  • Месяц

  • Все