Чем именно запрос на проживание на одни сутки может быть хорош для бизнеса? Джилл Старли-Грейнджер из partner.booking.com раскрывает особенности однодневного размещения.

Несмотря на то, что так называемый «гость на ночь» не может быть вашим основным рынком, вы можете потерять значительный доход, если вы игнорируете его. Исследование Google, проведенное в 2017-м году, показало, что

Поисковые запросы на заселение tonight и today (сегодня вечером и сегодня) на мобильных устройствах за последние два года выросли более чем на 150%.

Кроме того,

60% путешественников совершают импульсивные брони, реагируя на выгодное предложение по размещению, перелетам или горячим турпутевкам.

Фактически, многие поставщики жилья - от b2b до владельцев частного сектора - видят рост спроса, вызванный увеличением того, что мы называем bleisure (совмещение поездок и размещения по бизнес-целям с частным досугом) — как-то — заселение в выходные, брони в последнюю минуту и размещение на одну ночь. Если вы сможете сосредоточиться на этих рынках, чтобы заполнить пробелы в своем календаре бронирования, это может привести к значительному увеличению вашего RevPAR.

Размещение на уикенд.

Поездки куда-либо «на выходные» популярны уже на протяжении десятилетий, однако стремительный рост числа бюджетных авиакомпаний означает, что путешественники сегодня могут найти доступные по цене рейсы, которые вылетают рано утром в субботу и возвращаются в воскресенье вечером, по сути, давай возможность сделать реальный перерыв в бизнесе на выходные по цене всего одной ночи проживания.

Например, многие недорогие авиакомпании летают в Италию, что делает это направление популярным местом для провести выходные или праздничные дни.

С ростом числа авиакомпаний, предоставляющих вылет рейсов по всем направлениям, путешественникам еще более выгодны поездки куда-либо на два дня при том, что оплачивают они остановку только на одну ночь. говорит Эцио Индиани, президент Европейской ассоциации менеджеров отелей и управляющий отелем Principe di Savoia Hotel в Милане.

А наличие постоянного лендинга в формате «горящих предложений», которая включает название вашего отеля, детали проживания и специальной цены, поможет извлечь выгоду из потенциала SEO.

Северная Ирландия стала еще одним хабом для бюджетных авиакомпаний, и группа отелей класса люкс Hastings Hotels, управляющая семью гостиницами в Белфасте и его окрестностях, подтверждает тенденцию роста популярности однодневного размещения.

Анализ броней в наших отелях Hastings Hotels показывает, что средняя продолжительность пребывания составляет от 1,35 до 1,5 ночи,говорит Кэтрин О'Хара, менеджер по доходам в Hastings Hotels. Это продолжается уже как минимум в течение последних двух лет, и мы можем с уверенностью сказать, что однодневное размещение сегодня — наш основной и самый популярный вид заселения.

Поскольку наши отели относятся к классу люкс, мы считаем, что ценообразование является важным фактором, который способствует бронированию на одну ночь, особенно для семей. И у нас много гостей, которые посещают наши центральные отели для поездки в город и приезжают в субботу утром, чтобы уехать в воскресенье днем.

Если к вашей локации совершают рейсы авиакомпаний или рядом есть железнодорожный либо автовокзал с международными перевозками, то разумно будет рассмотреть возможность создания пакетных предложений, дающих возможность раннего заезда и позднего выезда.

Это может быть особенно полезным для бизнес-отелей, где номера обычно пусты в субботу вечером.

Bleisure-бум.

Совмещение деловых поездок и отдыха не является чем-то новым, но оно, безусловно, растет. Раньше люди ездили на деловые встречи, а затем сразу возвращались домой, однако сегодня многие бизнес-туристы остаются в отеле на один или два дня для отдыха. Более того, многие бизнесмены уже не хотят размещаться исключительно в бизнес-отеле, а это значит, что бутики и апартаменты получают новый потенциал для своего развития.

Маркетинговая гостиничная сеть Great Hotels of the World (GHOTW) провела опрос 1443 международных бизнес-путешественников и выяснила, что

75% бизнес-туристов регулярно продлевают свои командировки в целях отдыха, и большинство из них - 60% - планируют отдых во время своей поездки вне связи с предлагаемым средством размещения, которое рекомендует им их корпоративный агент по организации путешествий. 56% из них брали с собой в поездку супругу, семью или друзей.

По словам Педро Колако, генерального директора GHOTW, учитывая ограниченное количество свободного времени, доступного для путешественников такого типа, создание некоей «программы культурных впечатлений», которые можно получить за один день, может помочь привлечь их в ваш отель.

Мы видим большой интерес гостей к уникальным впечатлениям, которые дополняют и обогащают их бизнес-путешествия, конференции или инсентив-поездки, говорит Педро Колако.

Оснащение гостиничных номеров кухонной зоной для организации самостоятельного питания еще больше может подстегнуть рост таких броней — учитывая, что у многих гостей есть друзья и семья.

При этом, однако, не стоит забывать математику — прежде чем определиться с ценой подобных пакетных предложений, стоит провести калькуляцию всех предполагаемых расходов. В большинстве случаев они не будет отличаться от расходов на стандартные номера, однако, например, увеличение числа однодневных заездов/выездов неизбежно будет означает дополнительную уборку номера, смену постельного белья, туалетных принадлежностей и, возможно, даже дополнительного персонала для регистрации заезда и выезда. Тщательное калькулирование расходной части поможет вам определить подходящую цену, которая повысит ваш RevPAR без ущерба для вашей прибыли.

Источник: Джилл Старли-Грейнджер / partner.booking.com