Место проведения: отель Radisson Blu Hotel Moscow Sheremetyevo Airport.
Мероприятие проходит ежегодно и является основной площадкой для обучения руководителей подразделений и линейных сотрудников отелей.
В этом году мероприятие соберет 100+ очных и 50+ онлайн участников.
В программе: лекции, мастер-классы от лучших отельных практиков и тренинги от передовых компаний в сфере клининга, оснащения и управления отелями. Мы разберем все нюансы работы служб отеля.
В этом году Школа пройдет по 3 направлениям:
- СПиР
- Хаускипинг
- Ресторанный сервис
Среди спикеров школы:
- Юлия Цепилова, операционный директор УК «Путник Менеджмент»;
- Екатерина Боровских, руководитель отдела по развитию компетенций ABR Hospitality;
- Елена Туманова, управляющий премиум апартаментами в ЖК ВТБ Арена парк;
- Эльвира Ахунова, руководитель хозяйственной службы Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Москва;
- Людмила Белоусова, хаускипер со стажем более 25-ти лет в гостинице категории 5 звезд;
- Евгений Осипов, F&B Director Mövenpick Moscow Taganskaya Hotel;
- Анастасия Богачева, действующий HR бизнес-партнёр международной компании, бизнес-тренер;
- Алексей Зоткин, собственник ресторанной компании Startrest, руководитель проектов производственной компании КОБОР.
Зарегистрироваться на мероприятие здесь
Бонус для читателей Horeca.Estate: при регистрации получите скидку по промокоду INFO в размере 5% на все пакеты участников!
Школа Гостиничного Сервиса создана специально для обучения линейного персонала и руководителей среднего звена. Школа проводит лекции, тренинги, практические занятия. Цель – помочь отелям повысить уровень сервиса и дохода.
