«Добро пожаловать в гостеприимство» Надежда Кириченко

(Время чтения: 1 минута)

Коллеги! Рада анонсировать выход моей книги «Добро пожаловать в гостеприимство».

Книга состоит из простых и поучительных историй об индустрии гостеприимства и сервисе и основана на реальных событиях, которые происходили со мной и коллегами в нашей профессиональной деятельности. 

Высокий уровень обслуживания и сервиса важен всегда, и особенно сейчас, когда людям необходимо внимание и забота. Замечу, что для отеля это зачастую не стоит ничего, при этом он получает благодарного и лояльного клиента, возможно, на всю жизнь. 

Книга вышла на ЛитРес в двух вариантах: электронном и аудио. Читайте с удовольствием!

Эксперт: Надежда Кириченко


Поделиться:


Читайте нас: