#Календарь

В преддверии осенне-зимнего сезона ключевые игроки туристической отрасли — представители федеральных ведомств, топ-менеджеры крупнейших компаний и лидеры мнений — встретятся на единой профессиональной площадке в УВК «Тимирязев Центр». Мероприятие, которое пройдёт со 2 по 4 сентября, станет главной точкой сборки индустрии, где государственная поддержка будет переведена в язык практических бизнес-кейсов.

В этом году центральной темой выставки-форума «ОТДЫХ Leisure 2026» станет «Туризм: территория сближения». Участникам предстоит глубокая проработка актуальных вызовов: как адаптироваться к новым экономическим условиям, выстроить международную логистику при переориентации рынков и внедрить стандарты сервиса, соответствующие мировому уровню. Именно профессиональное сообщество выступает здесь архитектором отрасли, формируя консолидированные решения на ближайшие месяцы.

Для гостей и участников подготовлена насыщенная деловая программа с участием более 200 спикеров, а также возможности для прямого B2B-диалога, поиска партнеров и обмена опытом. В прошлом году площадка объединила представителей 14 стран и свыше 8 000 профессионалов.

Организаторами мероприятия заявлена поддержка со стороны МИДа, Минэкономразвития, Минпромторга и Минсельхоза РФ, что подтверждает высокий статус встречи.

Ознакомиться с программой, спикерами и зарегистрироваться можно на сайте мероприятия. 

С 15 по 25 сентября 2026 года пройдёт 18-я онлайн-выставка технологий, товаров и услуг для гостиничного бизнеса Hospitality Online Expo.

В этом году мероприятие посвящено поиску точки опоры, которая позволит бизнесу уверенно смотреть в 2027 год, несмотря на все неопределённости:

• как составить бюджет, который не разойдётся с фактом;
• как вернуть гостей на свой сайт, минуя агрегаторов, в эпоху ИИ-поиска;
• как автоматизировать рутину и освободить время для сервиса;
• как экономить деньги, не снижая качество уборки;
• как найти грань между ИИ-консьержем и человеческим сервисом.

Деловая программа пройдёт с 15 по 17 сентября и будет разделена на ключевые тематические блоки: управление и консалтинг, продажи и маркетинг, автоматизация, сервис и персонал, хаускипинг, комплектация и оснащение.

Ключевые темы и спикеры

1. Продажи и маркетинг. Ищем возможности в условиях ограничений

Блок откроется серией практических выступлений о том, как выжимать максимум из каждого канала продаж в непростое время.

• Елена Карпишена, Project-менеджер в УК «Независимый Гостиничный Альянс», специалист по маркетингу и продажам, расскажет, как выстроить эффективную работу с блогерами в 2026–2027 годах. Какие форматы работают, а от каких пора отказаться.
• Сергей Скорбенко, директор компании «Skorbenko Management» и агентства отельного маркетинга «DigitalWill», основатель Welcome Times, представит стратегию устойчивой выручки малого отеля, инструменты и план действий.
• Владимир Костромин, генеральный менеджер отеля «Измайловский парк», поделится опытом управления в период неопределённости и расскажет, как сохранять доходы и команду, когда рынок меняется каждый день.

2. Подбор и обучение персонала. Где искать, как мотивировать и удержать?

Кадровый вопрос остаётся одним из самых острых. В этом блоке разберут, как строить команду, которая не разваливается в кризис.

• Ольга Байбакова, эксперт в трансформации управленческих систем на базе международных стандартов, управления качеством и клиентским опытом, затронет тему: «Как управлять качеством и построить идеальный сервис в отеле, в чём точка опоры в Мантере». Практика внедрения стандартов, которые работают на российском рынке.
• Антон Матвеев, управляющий партнёр Frontdesk.ru, к.э.н., проведёт сессию «Продажи в период низкого спроса: как увеличить доход от каждого гостя?». Он разберёт инструменты повышения дохода на этапе бронирования, методы апселла и кросс-селла во время проживания гостя, как повысить доход от мероприятий в отеле, продажи для гостей, не проживающих в отеле, возможности повышения дохода на каждом этапе CJM гостя.

3. Управление и автоматизация. Создание проекта и его ежедневная реализация

Блок для тех, кто хочет навести порядок в операционке и внедрить технологии, которые действительно приносят прибыль.

• Егор Касьяненко, генеральный менеджер бутик-отеля «Хитровка» 4* (Москва), выступит с темой: «Гость вернётся не на сайт, а в доверие: как репутация помогает снижать зависимость от OTA». Живой кейс отеля, который смог сократить долю агрегаторов за счёт качества сервиса.
• Вадим Прасов, вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России, управляющий партнёр УК «Альянс Отель Менеджмент», ответит на главный вопрос: «Как выжить и зарабатывать в турбулентность?» Стратегии от практика с большим портфелем отелей.
• Роман Сабиржанов, предприниматель, отельер, председатель МОО «Союз отельеров», расскажет, как качество сервиса начинается с правильных управленческих решений. Он покажет, как данные и методологии помогают понять, что действительно нужно менять в гостинице, а не действовать наугад.
• Роман Кассихин, предприниматель, эксперт по автоматизации и маркетингу, представит тему: «Автоматизация в отеле: как расти, когда рынок трясёт». Спикер расскажет, какие системы и процессы спасают бизнес в кризис.
• Юлия Весёлая, эксперт по управлению персоналом, затронет тему: «3 опасных риска в управлении командой отеля, которые мы не видим в кризис». Честный разговор о том, что ломает команду, когда все вокруг «горит».

4. Санкур и глэмпинги. Новый взгляд на привычный отдых

Отдельный блок для тех, кто работает с санаториями и проектами загородного формата.

• Дмитрий Богданов, председатель экспертного совета Ассоциации Отельеров АМОС, вице-президент ОСИГ, выступит с темой: «Туризм на Юге России. Кто продолжит падение и где искать точки роста?» Обзор ситуации в ключевом регионе и прогнозы для курортов.
• Владислав Буря, эксперт по продвижению санаториев, поделится инструментом, который спасает в любой кризис: «Точки контакта с клиентами как антикризисный инструмент № 1». Спикер расскажет, как управлять каждым касанием, чтобы гость выбирал вас, а не конкурента.

5. Комплектация и химия. Как детали влияют на доход отеля и восприятие бренда

Этот блок — для руководителей хозяйственных служб, закупщиков и всех, кто отвечает за чистоту и оснащение.

• Тарас Дударь, мировой эксперт по клинингу, вице-президент Союза Клининговых Компаний России по связям с общественностью, проведёт мастер-класс по удалению пятен с текстильных покрытий (мягкая мебель, матрасы, ковролин). Реальные рецепты, которые сохраняют бюджет на закупках.
• Татьяна Кибирева, основатель Real Skills, представит концепцию «Умная уборка». Она расскажет, как влияет горничная на возвратность гостя, зачем внедрять бережливое производство в уборку, что нужно знать об инновациях сегодня.

6. Законодательство и меры поддержки. Ложка мёда в бочке дёгтя. Или наоборот?

Блок, который особенно важен для малых и средних отелей, — о том, чем государство может помочь прямо сейчас.

• Всеволод Глебов, специалист Центра услуг для бизнеса ГБУ «Малый бизнес Москвы», расскажет, чем город помогает бизнесу. В программе: возможности для бизнеса, которые сегодня создаёт Москва, бесплатные образовательные программы, курсы и онлайн-сервисы для решения бизнес-задач, инструменты продвижения и участие в городских проектах как новые точки роста.

Кому будет полезно?

1. Собственники и генеральные менеджеры ответят на вопрос «Где деньги?», посмотрят на отель свежим взглядом, увидят новые тренды и возможности сократить расходы.
2. Руководители хаускипинга и закупок познакомятся с новинками клининга, узнают, как автоматизация помогает горничным делать больше за меньшее время, найдут поставщиков по оптимальным ценам.
3. Финансовые директора поймут, как выполнить нереальный план по доходу, пересоберут дополнительные услуги и оценят эффективность тарифов и скидок.
4. Руководители отделов продаж и маркетинга оценят эффективность стратегии и KPI, соберут отдел продаж, который выполнит бюджетный план.
5. Специалисты индустрии узнают о новинках и ключевых игроках на рынке, получат чек-листы и готовые решения.

Форматы участия

1. Бесплатный тариф даёт полный доступ к прямой трансляции деловой программы, виртуальным стендам экспонентов, специальным предложениям и розыгрышам.
2. Тарифы ПРОФИ дополнительно включают видеозаписи всех выступлений в личном кабинете в течение 365 дней и диплом участника.

На виртуальных стендах более 40 компаний — лидеров индустрии HoReCa: Miele, Ecolab, TravelLine, Bnovo, AZIMUT Hotels, «Ателика», 1С:Отель, HRS и других — работают онлайн-консультанты, готовые в реальном времени ответить на вопросы и обсудить условия сотрудничества.

До 70% отельеров находят на Hospitality Online Expo нужных поставщиков и заключают долгосрочные контракты на выгодных условиях.

Выставка проходит онлайн — можно получать новые знания, не отрываясь от работы. А если не успеете на прямой эфир, записи будут доступны в течение года.

Подробная информация о мероприятии на сайте.

Рынок гостиничной косметики переживает этап глубокой трансформации. Уход крупных европейских игроков переформатировал экономику предложения: на первый план выходят не только качество и сервис, но и точный расчёт себестоимости, управление логистическими рисками и поиск устойчивых решений. В этих условиях привычные форматы упаковки и стандартные линейки косметики перестают быть оптимальным выбором.

5 августа на вебинаре эксперты разберут, как отельеры и поставщики могут превратить эти вызовы в конкурентное преимущество. Фокус будет сделан на измеримых показателях — от расчёта стоимости литра продукта до оценки окупаемости индивидуализации сервиса.

В центре внимания — три прикладных направления:

• Экономика рефилов. Участники увидят, как переход на систему многоразовой тары влияет на маржинальность отеля. На примере конкретного кейса разберут методику расчёта стоимости литра косметики с учётом многоразовой тары, и почему такой подход нередко оказывается выгоднее использования дешёвого одноразового пластика.
• Аромат как сервис.
• Сравнение поставщиков и управление рисками. Эксперты сопоставят условия работы с европейскими и российскими производителями, обратив внимание на логистические риски, сроки поставки и реальные возможности замещения. Будет представлена сравнительная картина по ключевым параметрам, которая поможет отельерам принимать решения на основе данных, а не предположений.

Спикеры вебинара — практики, работающие на стыке интересов отелей и поставщиков:

Валентина Бухтуева, национальный менеджер отдела продаж ООО «Бьюти Пласт», расскажет о технических и экономических аспектах внедрения экономичных форматов. Её фокус — на том, как оснастить отель с учётом долгосрочной экономии и удобства эксплуатации.

Павел Овсянников, основатель бренда парфюмированной косметики «Овсянников», представит взгляд производителя на то, как косметика становится частью сервиса, за которым гости возвращаются. В основе его доклада — опыт работы с крупными федеральными партнёрами (WRF, S7, РЖД, Mriya) и разбор типичных ошибок, которые сегодня могут стоить отелю репутации.

Вебинар ориентирован на управляющих отелями, директоров по закупкам, представителей поставщиков и всех, кто отвечает за формирование продуктовой линейки и сервисной политики.

Дата и время: 5 августа, 11:00.
Формат: онлайн.
Участие: бесплатное, по предварительной регистрации.

Всероссийский форум «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности-2026» пройдет 29-30 сентября 2026 года в Москве в конгресс-центре Сеченовского Университета. Организаторами выступают Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья и Первый МГМУ им. И.М. Сеченова Минздрава России (Сеченовский Университет).

Когда: 17-18 сентября 2026 года.
Где: Отель Radisson Blu Belorusskaya, Москва.
Фокус-тема: Надежные поставки из Азии: стратегии, риски и практики

Премия была учреждена пять лет назад, чтобы отметить труд специалистов, которые ежедневно обеспечивают качество сервиса в гостиницах. За это время она превратилась в значимую профессиональную площадку: здесь взаимодействуют руководители служб хаускипинга, сервисные команды, эксперты и партнёры отрасли.

Нестабильность — не повод сворачивать планы, а шанс перестроить процессы так, чтобы бизнес и держался на плаву, и уверенно рос. Об этом в сентябре на Hospitality Online Expo расскажет Роман Кассихин — предприниматель, эксперт по автоматизации и маркетингу, основатель Rich Life Estate, Rich Life Village и Rich Life Digital.

Мы привыкли работать в растущем рынке. Но что делать, когда высокий сезон превращается в большую головную боль, а экономика диктует свои правила?

Мы живём в эпоху парадоксов. С одной стороны, внутренний туризм растёт на 8-10% четвёртый сезон подряд, как сообщает Агентство стратегических инициатив, с другой – по данным консалтинговой компании IBC Real Estate в первом квартале 2026 не открылось ни одного крупного отеля, что впервые за четверть века.

Форум состоится 8-9 декабря 2026 года в MANTERA RESORT & CONGRESS (п.г.т. Сириус, ул. Голубая, 1А) и станет ключевой федеральной площадкой юга России для обсуждения стратегических направлений развития туристической и санаторно-курортной отрасли страны.