Сейчас законодательство меняется достаточно быстро, поэтому крайне важно быть в курсе событий.
К примеру, не успели отельеры обсудить плюсы и минусы заселения гостей по цифровому мессенджеру MAX (а также самую техническую схему заселения), как появились новые данные:
Для всех гостиниц с номерным фондом более 50 номеров прием цифровых удостоверений личности через «Цифровой ID» в мессенджере Max становится обязательным с 1 сентября 2026 года. Для малых отелей, имеющих до 50 номеров, предусмотрена отсрочка — для них норма станет обязательной с 1 сентября 2028 года. Соответствующий проект постановления Минэкономразвития и пояснительная записка к нему опубликованы на сервисе правовых актов «Гарант».
Проектом постановления предполагается внесение изменений в Правила предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения (утверждены постановлением Правительства РФ N 1912). В пояснительной записке, в частности, сказано, что изменения предусматривают обязательность приема цифрового удостоверения личности, предъявляемого в национальном мессенджере (а также иных цифровых документов, удостоверяющих личность) наравне с документами на бумажном носителе в случае подтверждения личности при заселении в гостиницу гражданина и его несовершеннолетних детей.
В пояснительной записке отмечается, что особый срок вступления в силу проекта постановления (с 1 сентября 2026 г.) обусловлен тем, что в нем содержатся требования, связанные с осуществлением предпринимательской и иной экономической деятельности и оценка соблюдения которых осуществляется в рамках гос.контроля (надзора), муниципального контроля, привлечения к административной ответственности, предоставления лицензий и иных разрешений, аккредитации, оценки соответствия продукции, иных форм оценки и экспертизы (далее - обязательные требования), сведения о соответствующем виде гос.контроля (надзора), виде разрешительной деятельности и предполагаемой ответственности за нарушение обязательных требований или последствиях их несоблюдения.
В настоящее время заселение с помощью сервиса MAX уже запущено в пилотном режиме некоторых гостиницах. Среди них: Four Seasons Hotel Moscow, «Сочи Парк Отель», «Сити Отель 1905», Mantera Supreme Seaside, а также в сети отелей Cosmos.
От редакции:
Мы рекомендуем внимательно читать каждую букву нормативного акта. В частности, обязательность приема цифрового удостоверения личности, предъявляемого в национальном мессенджере наравне с документами на бумажном носителе, означает, что:
- Если гость предъявил мессенджер (цифровое ID) в качестве основания для заселения, то отель обязан эту информацию принять как основание для заселения.
- Обязательность приема не означает обязанности требования цифрового ID от гостя со стороны отеля. Иными словами, если у гостя есть паспорт, заселяем по паспорту.