Из Kempinski в «Метрополь»: комментарии представителя Александра Клячина и туроператоров

 Эксклюзивный материал 

К истории вопроса: В сентябре 2020 года Краснодарский краевой арбитраж признал банкротом ООО «Инвестгрупп-Отель», которому принадлежал ранее пятизвездочный отель Kempinski Grand Hotel, расположенный в Геленджике. Истцом выступил ВЭБ.РФ. В отношении компании открыли конкурсное производство.

В конце марта 2021 года инвестиционная компания «Гледен Инвест» Александра Клячина взяла этот гостиничный объект в управление. Не приостанавливая деятельности, отель продолжил работу под брендом Metropol Grand Hotel Gelendzhik

Представитель Александра Клячина рассказал Horeca.Estate о деталях сделки.

Стоимость объекта для компании «Гледен Инвест»

  • В данном случае мы не говорим об инвестициях: отель был не приобретен, а взят в аренду на период банкротства - до момента реализации имущества на торгах. 30 марта 2021 года ООО «Метрополь Эссет Менеджмент», входящее в «Гледен Инвест», заключило договор аренды для оказания услуг по управлению гостиничным комплексом в Геленджике.

Такое решение принял конкурсный управляющий банкрота. Его цель - обеспечить стабильное поступление средств от эксплуатации имущества и минимизация рисков, связанных с поддержанием рыночной стоимости имущества в период банкротства.

Kempinski Grand Hotel

Могу предположить, что одна из причин выбора конкурсным управляющим компании «Гледен Инвест» - это партнерство холдинга с ВЭБ.РФ в сфере туризма. Кроме того, в стране нет других национальных операторов, которые бы работали в этом сегменте. 

Что касается инвестиций в ребрендинг, то они не будут значительными. 

Изменится ли ценовая политика и направленность отеля

  • Ценовую политику отеля будет определять менеджмент отеля, и она будет иметь рыночные механизмы. Отель продолжит работу в стандартном режиме, никаких потрясений не планируется. Сейчас ведется активная подготовка к открытию нового курортного сезона. Команде (около 400 сотрудников) предложено остаться на своих местах и продолжать исполнять свои обязанности. Сотрудники пройдут дополнительное обучение и аттестацию. Формально сотрудники будут приняты на работу в ООО “Метрополь Эссет Менеджмент”. Сменились только генеральный менеджер отеля и несколько сотрудников, отвечающие за определенные направления. Для гостей все ранее произведенные бронирования сохраняются на прежних условиях.

Новый объект и AZIMUT Hotels

  • Мы исходим из того, что все наши отели - это часть большой гостиничной группы. В частности, в нее также входят московские отели верхней ценовой категории «Метрополь», отель «Петровский Путевой Дворец», бутик-отель «Roza Rossa» и комплекс апартаментов «Roza Rossa». А так как мы одна группа, то правильно использовать синергию в продажах. AZIMUT Hotels - крупнейший гостиничный оператор с большим объёмом посещений сайта. Поэтому Азимут продаёт номера в Метрополе. Но у Metropol Grand Hotel Gelendzhik есть и свой сайт, который тоже продаёт хорошо: это Metropol-Gelendzhik.ru. 

По мнению представителей туроператоров («Дельфин», «Алеан») опрошенных Horeca.Estate, каких-либо потрясений для гостиничного бизнеса от изменения бренда известного отеля не будет. На российских курортах сейчас достаточно мало отелей высокого уровня, поэтому нет конкуренции брендов. В Геленджике, тем более, всего один отель уровня 5*, так что если гостям нужна «пятерка», они в любом случае выберут этот объект, под каким бы брендом он ни был. Тем более, оба бренда - Kempinski или «Метрополь» - в равной степени отвечают самым высоким стандартам сервиса.

Сергей Ромашкин

Сергей Ромашкин 

«Когда туристы обращаются к нам, они, как правило, не спрашивают конкретный бренд, а отель определенного уровня. Например, отель 5* в Сочи или в Крыму. В данном случае, поскольку звездность для отеля не изменится, то смена бренда не повлияет на выбор туристов», - уверен Сергей Ромашкин, генеральный директор туроператора «Дельфин». В компании также рассказали, что этот гостиничный объект очень любят туристы из Краснодарского края. К примеру, если в отелях Сочи в летний сезон гости из европейской части России составляют 80-90%, то в единственной «пятерке» в Геленджике около 50% приходится на гостей из Краснодара и Краснодарского края. 

Также в компаниях «Алеан» и «Дельфин» обратили внимание на особую востребованность российских курортов и отелей высокого уровня в этом году. По мнению экспертов, 2021 год, когда еще закрыто большинство границ, - удачное время для ребрендинга, поскольку отель уровня 5* в любом случае будет заполнен, вне зависимости от смены Управляющей компани. 

В компаниях уверены, что ассоциация с хорошо известным российским туристам брендом AZIMUT (отель продается на платформе AZIMUT Hotels, а управляющие компании AZIMUT и «Метрополь» входят в один холдинг) только укрепит позиции Metropol Grand Hotel Gelendzhik.
«Уверен, что профессиональная команда AZIMUT не просто сохранит высокие стандарты качества, но и привнесёт необходимые изменения в управленческих и бизнес-процессах для достижения новых высот в обслуживании премиальной аудитории», - полагает генеральный директор компании «Алеан» Илья Уманский

Илья Уманский

Илья Уманский

“Мало кто помнит, что изначально в Геленджике на месте отеля Kempinski должен был быть Hilton. Одно время там даже была вывеска этого бренда. Но потом договор был заключен с бендом Kempinski. Мы работаем с этим объектом с 2010 года. Думаю, что каких-либо серьезных измерений для туроператоров не будет. Ждем информацию от новой Управляющей компании. Для нас, как для туроператоров, большой разницы нет, какой бренд продавать. Для нас важно, чтобы были сохранены стандарты качества отеля 5*. Уверен, в этом плане если что-то и изменится, то только в лучшую сторону”, - заключил Сергей Ромашкин

**********

Владелец «Гледен Инвест» Александр Клячин в рейтинге Forbes по итогам 2020 года занял 60 место в рейтинге богатейших бизнесменов России с состоянием в $1,6 млрд. Ему принадлежит также сеть Azimut Hotels, управляющая 40 отелями в России и Европе общей площадью более 360 тыс. кв. метров. 

**********

Татьяна Белова, руководитель подразделения индустрии гостеприимства отдела стратегического консалтинга CBRE, в беседе с РБК отметила, что отель Kempinski — один из самых качественных в Геленджике. Преимущество отеля - его расположение на краю бухты. Большой номерной фонд (379 номеров) и обширная инфраструктура сделали его одним из самых популярных в городе. “Для нового оператора это прекрасная возможность расширить свой портфель и укрепить позиции на Черноморском побережье. Kempinski Hotels & Resorts управляет люксовыми городскими и курортными отелями по всему миру. После ухода из Геленджика у оператора в России останутся только отели в Москве и Санкт-Петербурге», — уточнила эксперт.

*************

«Потери» Kempinski AG за последние несколько лет (по материалам из открытых источников)

  1. Grand Hotel Kempinski Geneva 

Отель на берегу Женевского озера, на набережной Монблан в Женеве (Швейцария). С 1 января 2020 года Kempinski сменил Fairmont Hotels & Resorts (Accor).

  1. Kempinski Abu Dhabi Emirates Palace

C 2020 года находится под управлением Mandarin Oriental.

  1. Kempinski Moika 22 St Petersburg

Имущество находится под арестом. Владелец задержан во Франции. Пока Отель на Мойке, 22, работает под брендом "Кемпински". 

  1. Отель The St. Regis Moscow Nikolskaya

С 2013 года отель, расположенный в Москве, находится под управлением оператора Statwood. Смена случилась по причине недовольства собственника оператором, кроме того, Statwood, владеющий брендом St Regis, дал более выгодные условия собственнику.

Kempinski Grand Hotel

  1. Kempinski Grand Hotel

Крупнейший отель в Геленджике находится под процедурой банкротства.

  1. Отель Falkenstein Grand
  2. Отель Villa Rothschild в Кенигштайне-им-Таунус
  3. Hotel Atlantic Hamburg

Broermann Hotels & Resorts, владелец данных отелей Kempinski в Гамбурге и на севере Франкфурта, не захотел продлевать контракты на управление, которые действовали до конца 2019 и 2020 года. Три отеля взяты под управление существующей независимой командой менеджеров во главе с генеральным директором Стефаном Масса. С новым партнером Marriott/ Autograph Collection, отели получат максимальную независимость в отношении дальнейшего развития своей собственной идентичности.

  1. Bristol Berlin Kundamm

Отель, расположенный в Берлине, более не брендирован Кемпински. Находится в ассоциации с Кемпински (soft branding без использования торговой марки).

https://azimuthotels.com/


Поделиться:


Наша цель - давать Вам актуальные, интересные новости и аналитику. Помогите нам - оцените эту статью: