Что нового в Sangens: улучшения в продуктах и Службе Заботы компании

(Время чтения: 1 — 2 минут)

Команда разработки инновационных печей для бань и саун Sangens продолжает создавать уникальные продукты, улучшая как сами технологии, так и процессы производства, а также внимательно прорабатывает все детали. Компании важно, чтобы продукты становились ещё надёжнее, а гости в парной продолжали ощущать чувство умиротворения, спокойствия и гармонии.

Новые улучшения в печах Sangens:

  • Введены в серийное производство воздушные энергоблоки печей Series W и Series L с повышенной надёжностью, увеличивающие срок эксплуатации на 40%.
  • Введены в серийное производство обновлённые энергоблоки закрытых каменок печей Series W и Series L с увеличенным сроком службы.
  • Внедрено отдельное питание контроллеров для Систем управления 3M Pro и 3S Pro с целью снижения влияния помех и импульсов от энергосети.
  • Введён в серийное производство рециркулятор воздуха воздушного энергоблока печей Series W для коммерческого использования.

Службу Заботы также затронут масштабные обновления, которые упростят взаимодействие клиента и специалиста Sangens.
1 июня 2025 года компания Sangens представит обновленную Линию Заботы — профессиональную инженерную поддержку для клиентов и партнеров.

Теперь консультации проводят технические специалисты, что гарантирует оперативное решение вопросов любой сложности: монтаж, настройка, обслуживание или ремонт.

Ключевые изменения:

Инженеры вместо менеджеров — прямое общение с техническими специалистами;

Расширенное время работы — с 7:00 до 19:00 мск, по согласованию — до 21:00. Приоритетная организация звонков — быстрая связь с инженером на линии или оператором колл-центра для первичного назначения (с 7:00 до 21:00 мск);

  • Развитие сервисной сети и цифровизация;
  • 25 сервисных центров в России, Беларуси и Казахстане с ежемесячным расширением;
  • Дистанционная диагностика оборудования с Wi-Fi для ускоренного решения;
  • Инженерная поддержка сервисных центров;
  • Sangens ставит в приоритет прямой контакт с инженерами, скорость и экспертизу, обеспечивая клиентам надежность на всех этапах работы с оборудованием.
  • Линия Заботы Sangens — профессиональная поддержка каждый день.

Узнать больше о компании в каталоге Horeca Estate

Erid: 2Vtzqv41AYu
Реклама: ИП ФАТЕЕВА АЛЕКСАНДРА ИВАНОВНА
ОГРН: 321774600320519