Мы привыкли работать в растущем рынке. Но что делать, когда высокий сезон превращается в большую головную боль, а экономика диктует свои правила?
В этом году на Hospitality Online Expo мы решили не прятать голову в песок, а искать точку опоры. И один из главных вопросов, который сейчас мучает каждого отельера: «Как не уйти в минус, когда спрос падает, а расходы растут?»
Ответ знает человек, который прошёл путь от стойки ресепшн до управления крупнейшими проектами.
Антон Матвеев, управляющий партнер Big Tree / Frontdesk.ru, кандидат экономических наук, выйдет на виртуальную сцену, чтобы разобрать тему: «Продажи в период низкого спроса: как увеличить доход от каждого гостя?»
Антон покажет:
- Какие «крючки» работают на этапе бронирования, чтобы гость потратил больше сразу;
- Как настроить Upsell и Cross-sell так, чтобы это не выглядело как назойливость, а приносило реальные деньги во время проживания;
- Как зарабатывать на мероприятиях в отеле и, самое главное, — как продавать эти услуги тем, кто у вас не ночует;
- И главное — разберем CJM гостя по косточкам: где мы теряем деньги, а где можем их найти.
У Антона 20 лет практики за плечами, MBA-мышление и десятки успешных кейсов. Он не теоретик — он бизнес-тренер, который учит продавать B2B и выступает на ведущих площадках Европы и США. Его рекомендации — это проверенные антикризисные инструменты.
С 15 по 25 сентября пройдет 18-я онлайн-выставка Hospitality Online Expo. Мы собрали 40+ лидеров индустрии и лучших экспертов, чтобы дать вам пошаговые инструкции на 2027 год.
Регистрация уже открыта. Вы можете выбрать бесплатный тариф и смотреть трансляцию в прямом эфире или взять PRO-доступ, чтобы пересматривать выступления позже и получить диплом участника.
Не ждите, пока спрос вернется. Идите туда, где есть деньги, даже когда их нет у других.
