Корпоративные музеи могут стать точкой притяжения для туристов в промышленных городах и тем самым влиять на развитие туротрасли. К такому мнению пришли участники заседания отраслевой комиссии по гостиничному бизнесу и туризму Ассоциации менеджеров.
В мероприятии, посвященном теме «Корпоративные музеи и туристическая индустрия: возможен ли союз?», приняли участие руководители корпоративных музеев, представители туриндустрии – туроператоры и агентства, эксперты по развитию территорий, а также топ-менеджеры крупных российских предприятий.
Редакция Horeca Estate публикует отдельные тезисы с выступлений спикеров:
Варвара Пааль: сопредседатель комиссии по гостиничному бизнесу и туризму, директор по связям с общественностью компании НафтаГаз, модератор встречи:
- Корпоративные музеи занимают важное место как во внутренней структуре компании, так и в ее внешней стратегии. В условиях увеличения интереса к рабочим профессиям и сфере человеческого труда, они становятся платформами для популяризации этих направлений.
- Корпоративные музеи обладают потенциалом привлекательно и глубоко презентовать деятельность компании, способствуют разрушению стереотипов, связанных с определенными отраслями бизнеса. Однако для успешной реализации этих возможностей необходимы синергия между компаниями и туристической индустрией, которая должна активно участвовать в развитии и продвижении корпоративных музеев.
Людмила Гусева, советник генерального директора дивизиона «Северсталь Российская сталь», представила успешный кейс создания корпоративного музея в Череповце и подчеркнула значимость существования подобного объекта в промышленном городе:
- Союз корпоративных музеев и туриндустрии не просто возможен – он нужен и необходим. Таким образом создается тот самый туристический продукт, который может кардинально изменить индустрию впечатлений в том регионе, который был известен лишь с одной своей стороны, например, по определенному историческому объекту.
- В популяризации и привлечении внимания к корпоративным музеям помогают подобные деловые мероприятия, на которых встречаются представители бизнеса, различных компаний – они делятся друг с другом информацией, рассказывают о своих практиках и приглашают в гости.
Своим опытом создания и развития корпоративного музея поделился генеральный директор компании «Любимый Край» Алексей Медведев:
- Создание корпоративного музея – это мощный инструмент для устойчивого развития компании. Он позволяет транслировать не только ценности бренда, усиливать доверие к продукту, но и отражать реальную производственную культуру, и, конечно, вовлекать самые разные аудитории — от семей с детьми до профессионалов отрасли из России и других государств.
- Для нашей компании проект корпоративного музея, особенно в рамках программы «Город сладких мастеров», стал катализатором роста. Развивая экскурсионное направление, мы не только повысили узнаваемость бренда, но и достигли конкретных бизнес-результатов: рост экспорта, увеличение рыночной доли в федеральных сетях до 48%, а также реализовали профориентационные программы.
Татьяна Эндеко, заместитель директора Координационного совета программы «Новый социальный вектор», рассказала про создание и развитие Музея истории Горьковского автомобильного завода (ГАЗ):
- Музей рассказывает о развитии не только Горьковского автозавода, но и об истории соцгорода – Автозаводского района Нижнего Новгорода, который строился вокруг ГАЗа. Также музей стал частью корпоративной программы развития территорий «Новый социальный вектор».
- Музей – важное звено промышленного кластера региона, и уже стал частью туриндустрии Нижнего Новгорода. Музей интересен и взрослым, и детям: сюда едут со всей России. За 60 лет его существования удалось собрать более 40 тыс. единиц экспонатов и документов, а также 44 уникальные модели автомобилей ГАЗ (ЗИС, Чайка, Победа, Волга 21 и др.). Помимо прочего, музей благодаря современным интерактивным технологиям решает и профориентационные задачи.
Денис Логачев, коммерческий директор УК «Визант Групп»:
- Корпоративные музеи успешно встраиваются в культурно-познавательную программу региона. Например, в 2023 году наша компания, представляющая туротрасль, инициировала создание корпоративного музея при санатории «Дюльбер» на Крымском полуострове. Мы решили внести свой вклад в развитие историко-культурной среды Крыма. Основные инвестиции составили 1,2 млн рублей, которые включили приобретение цифровых копий документов, аренду артефактов и заработную плату научных сотрудников и экскурсоводов. Затраты на реализацию первого этапа проекта окупились в течение года. Также нам удалось привлечь к формированию экспозиции музея местных жителей: оказалось, что у некоторых сохранились газетные вырезки, фотографии или даже предметы, связанные с историей «Дюльбера». Таким образом история интегрировалась в современную жизнь. И, конечно, создание музея повлияло на работу санатория – удалось повысить стоимость услуг, спрос на проживание и привлечь больше туристов. Только за последние 2 года выручка увеличилась в несколько раз.
Юлия Наполова, архитектор, основатель бюро PS Culture, рассказала о том, какие музеи сегодня привлекают внимание туристов:
- Преимуществом обладают те музеи, которые используют интересные и необычные архитектурные решения, подходят к расположению экспозиции креативно.
- Создание корпоративного музея может стать отдельным направлением развития компании. Но прежде, чем его открывать, компании нужно понять цели и задачи его создания – чем он будет полезен бизнесу. Также важно определить аудиторию – для кого будет музей: только ли для своих сотрудников и их семей, или же для туристов. От этого зависит стратегия создания и развития музея.
- В последние годы у архитектурных бюро растет число заказов на создание корпоративных музеев, что приводит к активной конкуренции за оригинальные визуальные решения, нестандартные архитектурные концепции и креативные подходы к организации выставочных пространств. Этот тренд заметно влияет на спрос со стороны туристов, которые проявляют желание посещать музеи различных предприятий, а порой даже готовы отправляться для этого в другие города.
Наталья Нечаева, директор конкурса «Корпоративный музей», рассказала о ценности и важности создания корпоративных музеев:
- Развитие института корпоративных музеев – ключевой элемент программы по укреплению межкультурных связей между бизнесом, государством и обществом. В настоящее время деятельность корпоративных музеев значительно активизировалась, и они прочно вошли в глобальную повестку, став неотъемлемой частью культурных, социальных, политических и экономических процессов. Эти музеи играют важную образовательную и просветительскую роль, сохраняя традиции для будущих поколений.
- Корпоративные музеи представляют собой культурный код, формируемый и передаваемый трудовыми династиями, системой наставничества и профессиональными сообществами. Национальная премия «Корпоративный музей» нацелена на объединение и повышение уровня популяризации индустриального наследия, развитие коммуникационной площадки для бизнеса, общества и государства.
Ольга Шандуренко, директор проектов дивизиона «Городская экономика» Агентства стратегических инициатив (АСИ), рассказала о проекте «Открытая промышленность», который призван развивать промышленный туризм в России.
- Проект стал отличной платформой для обмена опытом, масштабирования лучших региональных практик и развития туриндустрии. Промышленный туризм представляет собой эффективный инструмент профориентации для предприятий, способствуя продвижению бренда и увеличению лояльности к самой компании и ее продукции. Теперь предприятия обмениваются не только идеями, но и успешно реализованными проектами, действующими экскурсиями и реальными результатами.
- Корпоративные музеи выполняют три основные функции: компания показывает себя как надежного работодателя, рассказывает клиентам о продукции и ее преимуществах, а также презентует свой бренд потенциальным партнерам.
- Создание такого музея – это способ компании донести до клиентов смыслы и ценности предприятия.
Юлия Рыбакова, гендиректор АНО «Центр развития креативного туризма», основатель и лидер Сети Креативного Туризма, эксперт национальных проектов АНО «Национальные приоритеты»:
- Есть идея создать общий национальный туристический маршрут под брендом «Дорога индустриального и промышленного наследия России», объединяющего ключевые музеи, объекты и регионы.
- Если раньше туризм был лишь сферой услуг, то сегодня – это индустрия впечатлений и счастья. Туризм и досуг – это часть качества жизни, и молодое поколение сегодня не мыслит свою жизнь без путешествий.
- В России огромное количество промышленных предприятий и индустриальных объектов, которые по сути являются национальным наследием. И этот тип наследия нужно актуализировать, использовать для привлечения туристов. А корпоративные музеи в этом точно помогут.
Эксперты сошлись во мнении, что подобные мероприятия Ассоциации менеджеров являются важной площадкой для развития промышленного туризма в России. Также большим шагом станет инициатива специалистов отрасли по разработке и передаче регулирующим органам новых маршрутов, охватывающих промышленные и индустриальные объекты страны, являющиеся силой промышленного кластера России. Эксперты уверены, союз корпоративных музеев и туристических промышленных маршрутов станет отличной инвестицией как в будущее компаний, так и российских регионов в целом.
