18 апреля в Москве пройдет отраслевая конференция с эксклюзивной презентацией нового экстранета «Забронируй» для руководителей и управляющих отелей. Представители рынка и отраслевые эксперты расскажут о самых эффективных каналах продаж для отелей в 2024 году.
На мероприятии выступят:
- Светлана Алехина, генеральный директор «Забронируй»,
- Андрей Михайлец, директор и основатель «Независимого гостиничного альянса»,
- Захар Лучинин, техлид TravelLine
- и еще три секретных гостя из отельного бизнеса.
Факт: по данным исследования консолидатора отелей «Забронируй», 55% опрошенных отельеров ищут новые способы привлечения клиентов. Еще 23% сообщили, что хотят получить доступ к базам активных бизнес-туристов.
Руководитель департамента по работе с отелями сервиса «Забронируй» Елена Богатырева:
– Корпоративные клиенты — точка роста для многих городских отелей. Бизнес-туристы обеспечивают среднюю загрузку гостиницы до 30% в будни и несезон и оплачивают дополнительные услуги: например, арендуют конференц-залы. Также у компаний, как правило, более стабильные планы, поэтому B2B-клиенты отменяют брони в три раза реже, чем частные туристы. У многих организаций бизнес-процессы завязаны на командировках, например, у оптовых и горнодобывающих компаний. Все это делает бизнес-туристов выгодными клиентами для отелей.
Генеральный директор «Забронируй» Светлана Алехина:
– Требования корпоративных клиентов к гостиницам отличаются от тех, которые есть у частных туристов. Важно следить за актуальностью информации, которая размещена на страницах отеля в агрегаторах. Это можно сделать с помощью современного экстранета — личного кабинета отельера. Он позволяет контролировать всю информацию об отеле, которая размещена на агрегаторах, управлять загрузкой и каналами продаж. С учетом роста потребности отельеров, мы обновили у себя этот инструмент.
Новый экстранет «Забронируй» позволяет работать со всем контентом отеля на одной странице быстрее и удобнее. Например, мы адаптировали календарь для просмотра квот — теперь вносить изменения по ним можно даже со смартфона. Также упростили смену тарифа, добавили способ оперативной связи — задать вопрос по работе в экстранете и быстро его решить можно через личный кабинет. А еще добавили индикатор заполненности страницы, чтобы отельеры точно внесли все данные, которые увеличивают бронирования отеля. И это лишь малая часть изменений для роста продаж отельеров.
Узнать подробнее об офлайн-конференции: https://clck.ru/39xgMP
Зарегистрироваться на онлайн-формат мероприятия: https://clck.ru/39xgPY
Поделиться:
Читайте нас:
