Продвижение в соцсетях: как получить до 150 бронирований в день? 

Кейс от сети апарт-отелей Sokroma 

Развитие каких соцсетей увеличит прибыль вашего объекта размещения в 2022 году? Какие инструменты продвижения в соцсетях сейчас актуальны? 

КоваленкоАвтор Виктория Коваленко, руководитель PR направления отдела маркетинга сети апартов и отелей Sokroma

 

Недавно нашей компании исполнилось 8 лет, и за это время мы успели пережить многое: валютный кризис 2014 года, длительные коронавирусные ограничения, блокировки популярных соцсетей и крупных сервисов бронирования – однако все это не мешает нам и дальше расти и развиваться.

Так, на 2022 год Sokroma насчитывает 36 апарт-отелей в разных городах России – а это 500+ номеров, заполняемость которых в любое время года достигает около 85%, а в туристический сезон – 90% и более. 

В чем же наш секрет? — В продвижении компании во многом нам помогают социальные сети. 

апарт-отель Sokroma

В Instagram (деятельность на территории РФ запрещена - прим.ред.) и VK аккаунты Sokroma появились в 2018 году, профиль в TikTok мы создали в 2021 году. За это время с помощью таргета, рекламы у блогеров и бесплатных методов продвижения мы добились отличных результатов – в марте 2022 года количество подписчиков в Instagram было около 30 000, в VK – 13 000, в TikTok – 18 000.

Благодаря социальным сетям мы получали в среднем ежедневно от 5 до 25 заявок на бронирования, а в праздничные даты и в высокий их количество ежедневно могло доходить до 150! И это без учета бронирований через наш сайт и сторонние сервисы по поиску отелей. 

После введения ограничений мы решили завести канал Sokroma в Telegram и активнее заняться развитием нашей группы в VK

апарт-отель Sokroma

Также у нас по до сих пор наблюдается прирост подписчиков в TikTok, несмотря на то, что новые видео сейчас добавить невозможно. Дело в том, что алгоритмы продолжают показывать аудитории старые видео, благодаря чему люди ставят лайки и подписываются: например, на одном из последних наших видео уже больше 2 млн. просмотров.

Продвижение в VK

В VK первым делом мы начали искать компании, с которыми можно проводить совместные конкурсы, чтобы привлечь новую аудиторию. Условия были следующие: подписаться на нашу группу в VK и на группу партнера + сделать репост записи + поставить лайк.

Победителям мы дарили ночь проживания в наших объектах, которая обходится нам примерно в 3000-5000 рублей. Во время проведения каждого конкурса в нашу группу VK приходило по 200-300 новых пользователей, и после подведения итогов 95% аудитории оставалось. В среднем, с такой рекламы каждый новый подписчик стоил нам по 10-15 рублей, что является достаточно неплохим результатом. 

Также мы увеличили бюджет на таргетированную рекламу в VK. Если до ситуации в марте мы наблюдали приход новых подписчиков примерно +400 человек в месяц, то сейчас – около 1000 без учета отписок.

Среди новых и наиболее действенных способов продвижения в VK можно выделить инструмент «VK Клипы». Алгоритм работы тот же, что и у Reels и TikTok: вы добавляете видео длительностью от 5 до 60 секунд, и чем больше лайков и комментариев оно собирает – тем большей аудитории ваше видео показывается. Это отличный способ бесплатного продвижения как для новичков, так и для крупных сообществ, однако возможно потребуется некоторое время, прежде чем ваши видео начнут «залетать» аудитории.

Продвижение в Telegram

В Telegram-канале Sokroma мы делаем акцент на обзоре наших объектов, а также на полезной информации для туристов, которую мы публикуем в виде тематических подборок: рассказываем об актуальных событиях и мероприятиях города, интересных локациях, вкусных заведениях и т.д.

Так, за 2 месяца активного ведения в наш Telegram перешло около 1000 пользователей – в основном это аудитория из Instagram, но после рекламы в Telegram-канале у блогера с аудиторией 100 000 человек число наших подписчиков возросло до 5 400 человек.

апарт-отель Sokroma

Как искать блогеров, у которых можно заказать рекламу?

Есть несколько способов:

  1. Бесплатный поиск через Telegram-каналы и чаты, где блогеры публикуют условия по размещению рекламы в своих каналах. К таким относятся «Инсталогия чат», «Easyprbot», «Berezhok».
  2. Платные сервисы заказа рекламы у блогеров: GetBlogger, EpicStars.

Выводы: 

  1. Создавайте классный контент. Несмотря на возможность платных способов продвижения в соцсетях, контент должен быть в первую очередь полезным и интересным вашей целевой аудитории. Поэтому, прежде чем заказывать рекламу у блогеров, продумайте следующие моменты:
  • Кто ваша целевая аудитория?
  • Что ей интересно?
  • Как ваш контент может закрыть боли и потребности ЦА?
  • Как связать пользу контента с продажами вашего продукта?
  1. Выбирайте несколько площадок продвижения. Наиболее популярными в России сейчас являются VK и Telegram, однако мы советуем рассматривать как можно больше дополнительных площадок. 
  2. Выкладывайте контент регулярно. Это важно как для сохранения уже имеющейся аудитории, так и для привлечения новых подписчиков!

Мнение автора может не совпадать с позицией редакции.

Эксперты Horeca.Estate

Вконтакте подписка

Популярное

  • Неделя

  • Месяц

  • Все