Исследование «Санаториум»: как санатории работали с онлайн-упаковкой досуга в 2025 году

(Время чтения: 1 — 2 минут)

Команда «Санаториум» провела исследование и изучила сайты 150 объектов из разных регионов России, чтобы понять, как санатории работали с онлайн-упаковкой досуга в 2025 году.

Глобальный вывод по итогам исследования: цифровая упаковка досуга — зона роста для здравниц. Она развивается медленнее содержания: даже востребованные и трендовые активности зачастую упакованы недостаточно хорошо.

Были выделены 4 уровня зрелости досугового направления:

  1. Нет раздела / информации про досуг;
  2. Раздел есть, но информация не структурирована, раскрыта минимально;
  3. Раздел есть, структурирован, содержит сегментацию по сезонам / возрастам, но упаковка не исчерпывающая;
  4. Досуг упакован как полноценный продукт: понятная структура, качественный контент, отзывы, онлайн-запись, дополнительные «фишки».

Более 70% санаториев сегодня находятся между уровнями 2 и 3: досуг есть, но он не оформлен в целостный и прозрачный для гостя сценарий, имеются проблемы с упаковкой и презентацией. И лишь единицы можно отнести к 4 категории.

В исследовании были изучены следующие параметры:

  • Наличие отдельного раздела о досуге и его доступность в навигации. Выяснилось, что 20,7% санаториев не имеют раздела «досуг» на сайте.
  • Качество визуальной и текстовой упаковки раздела. Только 56% используют качественные фото без размытия, водяных знаков, неудачных обрезок.
  • Структура информации о программах и мероприятиях. У 43,3% можно улучшить подачу: качество и читабельность текстов, элементы вёрстки, фоны.
  • Использование инструментов погружения и укрепления доверия: фото, видео, отзывов, информации о ведущих. Только 12% используют в оформлении видео, и лишь у 6% есть отзывы о досуговой программе.
  • Наличие нестандартных форматов. Присутствуют только у 36,1% здравниц.

Больше выводов, статистических данных и рекомендаций ищите в полной версии исследования по ссылке.


erid:2VtzquuFgLb
Реклама:ООО "Квирко"
ОГРН:1107746688280