Чем отличается отель от хостела: основная разница между заведениями

Время на прочтение: 11 мин.

При выборе подходящего места для проживания во время отпуска или рабочей командировки важно найти оптимальный баланс между стоимостью размещения и качеством предлагаемого сервиса. Диапазон предлагаемых услуг весьма внушителен, так что в процессе поиска подходящего варианта приходится изучать особенности доступных номеров и комнат. В соответствии с существующей классификацией, можно выделить несколько основных форматов, каждый из которых должен соответствовать базовым стандартам. В этом обзоре мы расскажем, чем отличается отель от хостела, в чем разница между гостиницами данного типа, и в каких случаях стоит выбрать то или иное заведение.

Содержание:

1. Общее представление
2. Основные преимущества
3. В чем отличие отелей и хостелов, и что лучше
4. Гостиница или хостел: что выбрать
5. Какой вариант предпочтительнее
6. Кому больше подойдет отель
7. В каких случаях лучше выбрать хостел
8. Подведем итоги
9. Вопрос-ответ

Общее представление

Набор критериев, позволяющих дифференцировать предложения в рассматриваемом сегменте, включает в себя множество аспектов, начиная с количества человек, размещаемых в одном номере, и заканчивая дополнительными услугами, на которые можно рассчитывать во время проживания. Основными ориентирами для потенциальных клиентов обычно являются бюджет, выделенный на отпуск или командировку, а также личные предпочтения и пожелания. Чтобы лучше разобраться в специфике существующих вариантов, начнем с общей характеристики каждого из них.

Что такое отель

Место для проживания, предусматривающее наличие нескольких обособленных номеров различной вместимости, оснащенных отдельными удобствами. В стандартный набор входят санузел (туалет, ванная или душевая кабина), телевизор, телефон, а также холодильник или мини-бар. В заведениях высокого уровня гостям полагаются комплекты гигиенических средств, халаты, полотенца и тапочки для душа. Уборка осуществляется на ежедневной основе.

Планировка здания и прилегающей территории обеспечивает шаговую доступность основной инфраструктуры: ресторанов или небольших кафе, фитнес-центра или тренажерного зала, аптеки и медицинского пункта, а также различных магазинов. Питание может быть включено в стоимость проживания. Кроме того, в курортных городах важным аспектом является доступ к закрытому или центральному пляжу, наличие аквапарка, бассейна и детской площадки.

Что такое хостел

Жилье бюджетной категории, название которого переводится с английского как «общежитие». В данном случае речь идет о месте, подходящем для полноценного ночлега — с удобной кроватью, возможностью использования зарядных устройств и беспроводного интернета, а также общей инфраструктурой. Такой вариант оптимален для тех, кто планирует большую часть времени проводить на прогулках или в экскурсионных поездках, и рассматривает вопрос только с точки зрения необходимости ночевки.

В некоторых заведениях можно рассчитывать на заселение в квартиру с несколькими комнатами, отличающуюся добротной планировкой и качественным ремонтом. Отличие хостела от гостиницы в том, что гостям предоставляется не целый номер, а отдельное койко-место в комнатах различной вместимости. Путешествуя парой, целесообразно поискать предложения с двухместным размещением — они обойдутся заметно дешевле, чем аналогичное бронирование в отелях.

При этом нужно помнить, что экономия бюджета также подразумевает отказ от различных сервисных услуг. Как правило, современные заведения предлагают путешественникам бесплатный Wi-Fi, прачечную и небольшую кухню для приготовления пищи, а также камеру хранения, в которой можно на время оставить ценные вещи. Санузел и зоны отдыха являются общими для всех жильцов.

Гостиничный бизнес: тратить ли рекламный бюджет на социальные сети?

Основные преимущества

Следующий этап — оценка положительных аспектов, характерных для каждого из рассматриваемых вариантов. При выборе подходящего предложения стоит держать в уме как позитивные аспекты, так и сопутствующую специфику, о которой мы поговорим чуть позже.

Плюсы проживания в отелях

Один из главных факторов, обусловливающий предпочтение в пользу гостиничных комплексов и мини-отелей — приватность гостей. Номер предоставляется в полное распоряжение клиента, без соседей и посторонних, способных создать определенные неудобства. Стандарты безопасности — наличие сейфов с кодовыми замками и система с магнитными ключ-картами на входе — сводят к минимуму вероятность кражи ценных вещей или документов, и позволяют не беспокоиться о возможном проникновении в помещение третьих лиц.

К числу преимуществ отельного размещения во время поездок также можно отнести:

• Круглосуточный режим работы. Говоря о том, чем различаются отели и хостелы, стоит отметить, что для последних характерно закрытие в определенные часы. Постояльцы, не успевшие вернуться до установленного срока, вполне могут остаться на улице и будут вынуждены искать способы связи с администрацией. Что же касается гостиниц — у них иная политика, позволяющая договориться о заселении, покидать номер и возвращаться в него без дополнительных ограничений.
• Диапазон сервисных услуг. Классификация, принятая в сегменте HoReCa, основана на присвоении определенного количества звезд — в зависимости от качества сервиса. Чем выше уровень заведения, тем дороже обойдется бронь, однако и обслуживание окажется заметно лучше. Остановка в четырехзвездочном отеле — гарантия наличия хорошего ресторана, полноценного тренажерного зала и СПА-центра, своевременной уборки и вежливого сопровождения, помогающего решать различные бытовые вопросы. Если же речь идет о хостелах, оплата означает доступ к койко-месту, без обещания каких-либо дополнительных услуг — за исключением тех, что предоставляются на платной основе.
• Питание. Выбирая формат, стоит подумать об удовлетворении насущных потребностей. Стандартом считается наличие трех вариантов: полный пансион (FB), двухразовый рацион (HB) или только завтрак (BB). За приготовление блюд может отвечать ресторан при заведении, либо сторонние предприятия общепита, поставляющие готовые наборы к назначенному сроку. Некоторые современные хостелы также предлагают дополнительные опции для постояльцев, позволяя оформить заказ за отдельную плату, однако уточнять возможность получения соответствующей услуги и время ее предоставления лучше заранее.

Исходя из вышесказанного, напрашивается вывод о безоговорочном превосходстве отелей над более бюджетными видами. Однако на самом деле все не так уж и очевидно. У второго из рассматриваемых форматов есть свои преимущества, заслуживающие внимания при выборе заведения для краткосрочного размещения.

Плюсы проживания в хостеле

Главный фактор, обусловливающий востребованность данного сервиса — цена. Стоимость бронирования гарантированно окажется ниже, чем в трехзвездочной гостинице, и позволит уложиться даже в самый скромный бюджет на путешествие.

Непринужденная атмосфера создает благоприятные условия для знакомства с новыми людьми. Постояльцы в любом случае пересекаются, так что это хороший вариант для тех, кто ищет собеседников или друзей во время поездки. Если речь идет о заграничном туре — аренда ночлега в хостеле поможет попрактиковаться в общении с носителями местного языка, а также получить новый культурный опыт благодаря приезжим из других стран.

Еще один плюс — расположение. Здания, как правило, располагаются в центральной части города, в шаговой доступности от метро и остановок общественного транспорта, достопримечательностей и сувенирных магазинов. При желании можно найти уникальные номера, открывающие роскошный обзор на исторические дома и уникальные архитектурные объекты.

Что касается уровня сервиса — набор предлагаемых услуг чаще всего можно считать вполне комфортным для временного пребывания. Разумеется, для тех, кто привык к роскоши или предпочитает уединение, данный вариант не стоит рассматривать в качестве приоритета — однако при ограниченном бюджете или насыщенной культурной программе бронирование определенно имеет смысл.

В чем отличие отелей и хостелов, и что лучше

Поговорив о плюсах, можно переходить к минусам. Особенности, о которых пойдет речь далее, встречаются не всегда и не везде, однако при их наличии долгожданный отдых или запланированная заранее поездка в командировку могут оказаться сопряжены с некоторыми неудобствами. Во избежание негативных последствий стоит уделить немного времени изучению отзывов реальных клиентов и обзоров экспертов, благодаря которым заметно проще составить общее впечатление о том или ином заведении.

Недостатки отелей

К числу проблем, встречающихся в гостиничной сфере чаще всего, относят:

• Несоответствие цены и качества. Даже пометка «три звезды» в названии или описании еще не гарантирует, что завтрак окажется вкусным и горячим, а чистота номеров будет соответствовать взимаемой плате.
• Неудобное расположение. Если поездка планируется без машины, а выбранный объект находится в отдалении от основных транспортных узлов, уложиться в намеченный график без отклонений от маршрута может быть проблематично.
• Отмена брони без предупреждения. Одна из наиболее неприятных проблем, с которой сталкиваются даже те, кто привык оплачивать отдых заранее. Речь в большей степени идет о частных курортных гостиницах, которые в пик сезона вполне могут отказать в заселении, сославшись на вымышленную ошибку ради сиюминутной прибыли.
• Необходимость предоставления документов. Для регистрации как минимум понадобится паспорт, что не всегда удобно для людей, путешествующих инкогнито.

Избежать большинства перечисленных проблем поможет тщательный выбор заведения. Чем выше рейтинг — тем больше вероятность, что отель будет соответствовать ожиданиям.

Недостатки хостелов

Минусы аренды койко-места в номерах, заселяемых по общему принципу, в целом очевидны:

• Невозможность уединиться. Рассчитывать на личное пространство в комнатах, где одновременно проживает до 10-12 человек, довольно сложно. В теории можно найти варианты на 2-4 персоны, но для этого придется потратить гораздо больше усилий.
• Воровство. Ценное имущество лучше сразу сдать в камеру хранения на ресепшн, не устраивая выборочную проверку добросовестности намерений других постояльцев.
• Ограничения по времени. Приход и уход других жильцов обычно укладывается в определенные промежутки, однако выспаться в таких условиях удается далеко не всегда.
• Сложности заселения с детьми и питомцами. Чаще всего заведения отказывают в подобной возможности, либо предлагают отдельные номера, сопоставимые по стоимости с обычными отелями, что сводит на нет ожидаемую экономию.

Неудобства также могут возникнуть у тех, кто с настороженностью относится к идее использования общего душа, туалета и кухни.

Ищете систему управления хостелом? Посмотрите наш обзор!

Гостиница или хостел: что выбрать

Итак, первый вариант обходится дороже, второй  сопряжен с некоторыми проблемами, касающимися бытовой части проживания. Если бюджет не является ключевым фактором, а поездка не предполагает большой деловой загруженности или масштабной развлекательной программы, стоит задуматься о возможности бронирования обособленного номера, гарантирующего комфортный отдых. В то же время экономия на удобствах позволяет выкроить лишние деньги на развлечения и экскурсии, что весьма важно с учетом текущей экономической обстановки.

Основные различия

Для наглядности еще раз представим все вышеперечисленные факторы и сервисные опции в виде таблицы:

Какой вариант предпочтительнее

Разобравшись в том, чем мотель отличается от хостела, можно определить категории постояльцев, которым лучше подойдет каждый из форматов.

Кому больше подойдет отель

Заселение в отдельный номер — оптимальное решение для туристов, предпочитающих:

• Комфорт, качественный сервис и спокойный отдых.
• Времяпрепровождение только в компании семьи или друзей.
• Отсутствие бытовых забот, связанных с готовкой и уборкой.
• Безопасность дорогостоящих вещей, взятых в поездку.
• Спокойную развлекательную программу, не предполагающую посещение достопримечательностей с утра до позднего вечера.

В каких случаях лучше выбрать хостел

Бюджетный формат предпочтителен для следующих категорий постояльцев:

• Активная молодежь, легкая на подъем, и нуждающаяся исключительно в кратковременном ночлеге.
• Туристы, ограниченные в финансовых возможностях, которые вынуждены тщательно планировать собственные расходы.
• Коммуникабельные люди, экстраверты, готовые налаживать контакты с посторонними и ночевать с ними в одном номере.
• Путешественники, не обременяющие себя ценными вещами и дорогостоящей техникой, и не испытывающие затруднений с самостоятельным приготовлением пищи.

Подведем итоги

Стоимость бронирования, уровень сервиса и диапазон доступных услуг — основные критерии, определяющие, в чем разница между отелем и хостелом. Принимая окончательное решение, стоит заранее продумать все нюансы, способные повлиять на впечатления от ожидаемой поездки.

Вопрос-ответ

Какой вариант считается более экономичным?

Заселение в общие номера обходится заметно дешевле, позволяя выделить дополнительные средства на развлечения и экскурсии.

Что такое капсульный мини-отель?

Формат, предлагающий большую приватность за меньшие деньги. В данном случае речь идет о разделении помещения на небольшие горизонтально расположенные ячейки габаритами 1,5х2 метра, напоминающие закрытые со всех сторон полки в купе поезда.

Стоит ли заселяться в гостиницу, расположенную в жилом многоквартирном доме?

Действующее законодательство РФ запрещает ведение коммерческой деятельности в подобных объектах вне зависимости от того, какой статус имеет заведение — отель или хостел.

Поделиться: