Итак, оправившись от шока, деловая активность снова возрастает. Компании бронируют мероприятия. Туристы открывают новые города и села. Жизнь продолжается.
Читайте и подписывайтесь на наш Telegram канал
Время прочтения: 4 минуты
Автор – Станислав Ивашкевич, гостиничный эксперт, основатель УК Ivashkevich Hospitality
Но как теперь эта жизнь выглядит? Кто-то выиграл, а кто-то проигрывает подчистую…
Все мы привыкли к определенному ритму жизни, заложенному еще в начале 90-х крупными иностранными компаниями, вошедшими на наш рынок. Как сейчас помню эти Italtel, Ferrero, Dupont и Exxon, которые заполняли отели своими сотрудниками с платиновыми American Express. Они редко смотрели на цены и спокойно «проглатывали» 300-400 долларов за номер в сутки в приличной «трёшечке» в пределах Садового Кольца.
После этого мы пережили несколько кризисов, падений и взлетов. При этом мы оставались на очень хороших показателях, сохраняя доходность последние десятилетия на «бизнесплановом» уровне.
К сожалению, к настоящему моменту картина сильно изменилась. Ребята с Platinum American Express к нам больше не ездят, что очень сильно ударило по доходности отелей. В первую очередь серьезный «поддых» получил сегмент отелей Luxury. Почти у всех загрузка упала на 50% и составила около 15-20%. Это является нижним пределом «операционного нуля». Крупные пятерки начали измерять расстояние не до Москва-Сити и Белой площади, а до Зоопарка и ВДНХ. Судя по тому, как один из пафосных отелей «рядом с Красной Площадью» «ворует» мероприятия у всех подряд, дела там совсем плохо.
Но есть и хорошие новости. Средний и нижний сегменты резко заработали. Все, что было ниже «ватерлинии» в 6000 рублей, вернулось на прежний доковидный уровень и работает без остановки. Отечественный бизнес поехал развивать импортозамещение в большие города, включая Москву. А из-за зашкварных цен в Сочи, традиционный летний морской отдых сменился на Питер и ту же Москву. Безусловно, активность мероприятий еще на та, а бюджеты оставляют желать лучшего, но это значительно лучше предыдущих нескольких лет. Я думал, что с уходом крупных компаний и «обмеления» их складов бизнес активность в Москве упадет, но я оказался не прав. Проворные бизнесмены активно работают с новыми рынками и находят «дефицитные» запчасти и комплектующие.
Что делать гостиничному бизнесу именно сейчас? Люксовому сегменту нужно срочно открывать книжку Котлера «Маркетинг. Гостеприимство.Туризм» и вспоминать, какие еще есть сегменты рынка и как их нужно искать.
Мы также совершенно забыли, что отели – это то место, где можно вкусно питаться и проводить время с друзьями и любимыми.
Фото: Business FM
Читайте больше статей на странице эксперта Станислава Ивашкевича
Мнение автора может не совпадать с позицией редакции.
