С 2024 годом в потребительской активности ожидаются незначительные изменения, однако они определяются различными причинами.
Чтобы оставаться успешным, бизнес должен внимательно следить за появлением технологических инноваций, изменениями в социуме, новыми интересами потребителей. Это важнейшие элементы построения прогнозов, которые позволяют предприятиям и поставщикам гибко адаптировать свои предложения в соответствии с ожиданиями клиентов.
Автор – Елена Корецкая, ведущий эксперт по аутсорсингу персонала «Ваш кадровый ресурс»
Яркие тренды, ожидаемые в 2024 году, — это изменение приоритетов покупателей в пользу экономии, отказ от «псевдозеленых» брендов и рост недоверия к AI. К таким выводам пришли эксперты компании Euromonitor International, занимающейся стратегическими исследованиями рынка.
В рамках данной статьи разберем некоторые особенно актуальные тренды.
«Псевдоэкология» как явление
Понятие «псевдозеленых» брендов возникло в условиях развития экологического сознания общества. В последние годы многие компании начали активно эксплуатировать это понятие в маркетинговых целях, создавая видимость «зеленой» ответственности без реального внедрения изменений. Феномен, известный как «псевдоэкологизация», стал вызывать недовольство у потребителей, которые начали сомневаться в реальных усилиях брендов по снижению негативного воздействия на окружающую среду.
В условиях высокой инфляции россияне и вовсе предпочитают экономию перед экологией. Времена экономической неопределенности затянулись, а финансовые трудности создают повод для выбора в пользу более доступных товаров и услуг. Вместо приобретения дорогих (как правило) экологически чистых продуктов покупатели предпочитают приобретать более дешевые аналоги, считая экономию реальной и срочной потребностью.
Об экологически чистых продуктах узнайте на выставке для ресторанного бизнеса Resto Expo! Старт 18 апреля. Рестораторам вход свободный.
Для изменения предпочтений потребителей необходимо изменение в общественном сознании. Просветительские кампании, фокусирующие внимание на реальных экологических практиках, а также усиление контроля за бизнесом со стороны общественности могут поддерживать стандарты ответственного потребления на каком-то уровне. Но настоящим драйвером могло бы стать повышение уровня жизни, чтобы потребители могли принимать более осознанные решения.
Ресайкл
Однако, в отдельных случаях забота об экологии все же проявляется: это касается роста тенденции на повторное использование и продление жизненного цикла вещей. Появляются новые проекты, ориентированные на удовлетворение этого запроса. Так, стартап Excess Materials Exchange предлагает цифровую платформу для повторного использования материалов или отходов (благодаря маркировке система определяет варианты повторного использования на основе финансовой, экологической и социальной ценности). Другая компания VYTAL предлагает заведениям общепита в пользование собственную многоразовую упаковку, которую потом забирают для очищения и ресайкла.
На бытовом уровне подобное отношение к вещам прижилось давно: в 2023 году число размещенных на «Авито» активных объявлений превысило население России и составило более 150 млн. шт.
Автор – Елена Корецкая, ведущий эксперт по аутсорсингу персонала «Ваш кадровый ресурс»
Мнение автора может не совпадать с позицией редакции.
Источник: https://shopandmall.ru/
Поделиться:
Читайте нас:
