Как независимому отелю повысить свою доходность за счет использования ресурсов крупной управляющей компании? Как малым отелям конкурировать с большими на равных? – Об этом рассказал на Hospitality Online Expo Дмитрий Селиверстов, директор по консалтингу Butler Hospitality (входит в Atelika Hotel Group).
В 2025 году мы запускаем франшизу трех наших брендов – “Ателика”, “Дивный Мир” и “Санвиль”. Посмотрим, из чего она состоит, и какие возможности открываются для отельеров.
Что такое франшиза и чем она отличается от управления отелем
Франшиза – это бизнес-процесс между двумя сторонами. Франчайзер – это управляющая компания (держатель бренда), а франчайзи – это отель, который покупает франшизу у франчайзера. В рамках договора франшизы франчайзи имеет право пользоваться преимуществами бренда, всеми бизнес-моделями управляющей компании, стандартами, разработанными в компании. Со свой стороны он обязан выполнять все требования по соблюдению стандартов бренда.
- Договор франшизы заключается от 3 лет (бренды “Дивный Мир и “Санвиль”) и от 5 лет (Ателика).
- Договор предполагает два вида взноса: Роялти (один раз в год) и Паушальный взнос (единовременно).
В отличие от действующих франшиз на рынке, наш роялти абсолютно стабилен, не зависит от загрузки и не может быть изменен в течение всего срока действия договора.
В договоре управления отельер может осуществлять операционную деятельность. Но здесь самостоятельность собственника отеля может быть изменена с точки зрения отсутствие операционного управления.
Здесь есть две мотивационные схемы для управляющей компании:
- Ежегодный платеж: доход от прибыли;
- Ежемесячный платеж, о котором договариваются стороны на этапе заключения договора.
Таким образом, во франчайзинге собственник оставляет за собой максимальную самостоятельность по управлению объектом и операционными процессами. Он остается работать со своей командой. При этом у него есть четкие обязанности по следованию требованиям бренда.
При операционном управлении собственник минимально погружается в операционные процессы, а отелем управляет команда со стороны управляющей компании.
Преимущества франшизы от Atelika Hotel Group
- Узнаваемый бренд с едиными стандартами обслуживания: предложим вариант бренда, наиболее подходящий вашему отелю. Каждый бренд имеет свои условия для предоставления франшизы и свои возможности. При этом управляющая компания помогает при приобретении любой франшизы.
В зависимости от особенностей независимого отеля, он может начать работать под одним из трех брендов:
- АТЕЛИКА: Флагманский бренд компании Atelika Hotel Group. Загородные и курортные отели категории 3-4 звезды. Номерной фонд: от 80 номеров. Возможность запуска системы «Всё включено». Наличие инфраструктуры и бассейна (или возможность его строительства).
- ДИВНЫЙ МИР: Отели категории 3-4 звезд. Любой тип питания.
- САНВИЛЬ: Бюджетные отели категории без звезд, 1-2 звезды. Любой тип питания.
- Увеличение доходов. Это достигается за счет использования проверенной модели бизнеса, поддержки со стороны Управляющей компании и доступа к ресурсам.
Каналы для увеличения продаж:
- Сайты холдинга:ru, divmirhotel.ru, multitiour.ru, panamka.club
- Каналы ОТА Яндекс Путешествия, Островок, Броневик, Академсервис, Суточно, Авито.
- Каналы ТО: Мультитур, Алеан, Дельфин, Интурист, Русский экспресс, FUN&SUN
- Реклама: ТВ, радио, печатные издания и др.
- Социальные сети, постоянные гости (сарафанное радио).
Обращаю внимание, что у нас свой туроператор “Мультитур”, который помогает развивать наши бренды на максимально выгодных условиях. Также мы сотрудничаем с другими ведущими туроператорами, с которыми у нас заключены прямые договора.
Во всех наших соцсетях обязательно есть страничка отеля, которая информирует гостей обо всех новостях и спецпредложениях.
Факт: после вхождения в сеть выручка отеля растет на 20%, загрузка составляет в среднем 75%.
- Повышение качества сервиса. Достигается за счет внедрения всех возможностей Ателики по обработке отзывов гостей, а также за счет оперативного реагирования на их просьбы и устранения операционных вопросов во время их нахождения в отеле.
- Автоматизация операционных процессов. Это повысит эффективность бизнеса, снизит затраты, улучшит качество и ускорит обслуживание гостей.
- Программа лояльности Travel Bonus. Общая программа лояльности для всех брендов.
Особенности бренда “Ателика”
Здесь к отелям предъявляются максимальные требования, в отличие от отелей других наших брендов. Есть программы для детей и анимационные программы.
Особенности бренда “Дивный мир”
Подойдет любому типу отеля категории 3-4 звезды. Здесь нет ограничений по номерному фонду и по формату питания. В пакете дополнительно – юридическая и бухгалтерская поддержка, а также обучающие программы. Срок договора: от 3-х лет.
Особенности бренда “Санвиль”
Это бюджетные отели категории до 2 звезд. Здесь также нет ограничений по номерному фонду и по формату питания. Срок договора: от 3-х лет.
Для каждого бренда есть бренд-бук и рекомендации по размещению логотипов, вывесок и рекламных материалов.
Узнать больше: Франшиза “Ателика” – новая жизнь отеля. Детали, особенности, стоимость подключения
Справка о компании:
Atelika Hotel Group специализируется на управлении и предоставлении франшизы отелям в России и развивает несколько брендов курортных и загородных отелей: «АТЕЛИКА», «САНВИЛЬ» и «ДИВНЫЙ МИР».
Услуги: профессиональное управление гостиничными объектами, франшиза, аутсорсинг, консалтинг.
Под управлением Atelika Hotel Group находится 10 отелей под брендом «Ателика», 6 отелей под брендом «Дивный Мир» и 2 отеля под брендом «Санвиль»
в Краснодарском крае, Крыму, Брянской и Тверской областях и на Селигере.
Erid: 2VtzqvzeuEL
Реклама:ООО "ТРЕВЕЛ КЛАБ"
ОГРН: 1147746687923
