Коллеги, добрый день.
Меня зовут Юрий Аловский, я основатель и руководитель компании ОТЕЛЬ ТЕКСТИЛЬ.
ОТЕЛЬ ТЕКСТИЛЬ – компания-производитель полного цикла, которая уже 8 лет оснащает отели качественным текстилем и косметикой. От разработки концепции до установки последней детали – мы рядом с вами на каждом шаге.
За годы работы мы детально изучили не только гостиничный текстильный рынок, но и главные «боли» отельного бизнеса, связанные с закупкой текстиля: от постельного белья и халатов до штор и декоративного текстиля.
Сегодня хочу поговорить не о ценах и коллекциях (хотя у нас есть что предложить отельерам), а о настоящей проблеме, которая съедает ваши бюджеты и нервы. Говоря об этом, я основываюсь прежде всего на ваших запросах, которые поступают к нам в компанию.
Проблема №1: Размытое ТЗ и «подмена» качества
Отельеры все чаще сталкиваются с проблемой несоответствия технического задания и предоставленных образцов с основной поставкой текстильной продукции.
Возможно, вам знакома ситуация: вы утверждаете образец, пишете техническое задание общими фразами (например, сатин в плотности 140гр/м2 +/- 5гр, 250 ТС или сатин в плотности 135гр/м2 +/- 5гр, 400ТС), а при поставке основной партии получаете текстиль, который внешне похож, но на ощупь – жестче, тоньше и имеет отличный от образца внешний вид. Плюс вы понимаете, что он менее износостойкий, а значит, процент выбытия данного белья будет выше, а вам придется проводить дозакупку. Недобросовестный поставщик разводит руками: «Но это же соответствует вашим параметрам!»
Как правило, клиенту сложно доказать свою правоту, ведь ТЗ было “размыто”. В такую ловушку, к сожалению, попадают даже опытные отельеры.
Мы в компании ОТЕЛЬ ТЕКСТИЛЬ пошли дальше стандартных гарантий. Мы заключили договор сотрудничества с независимым государственным испытательным центром (ФГУП). Данный испытательный центр имеет оборудование для проведения тестов на соответствие тканей заявленным характеристикам.
Если у вас возникли сомнения в качестве поставляемого текстиля, то мы можем предложить вам проведение экспертизы на базе данного центра.
Потребуется запечатанный образец продукции. Эксперты лаборатории проведут полный аудит: разберут его по составу и конструкции, плотности, стойкости окраски, прочности на разрыв. Вы получите детальное заключение, с цифрами и утвержденными стандартами. Это – ваше юридическое и профессиональное основание доказать свою правоту. Мы делаем это, потому что выступаем за прозрачность рынка и защищаем интересы отельеров.
Проблема №2: Иллюзия низкой закупочной цены и реальная стоимость владения.
Не секрет, что сейчас оптимизация расходов, включая стоимость закупки, стоит на первом месте для многих бизнесов. При этом бизнес, в том числе отельный, старается сохранить качество своих услуг – иначе просто потеряет клиентов.
Бывают случаи, когда недобросовестный поставщик предлагает «то же самое, но дешевле». По факту секрет прост: снижая качество сырья (пряжа и обработка ткани), на выходе получается продукт с иными характеристиками.
Вам кажется, что вам предложили более выгодные условия закупки. Но давайте посчитаем дальше.
Цена закупки не равна цене владения текстилем, реальная цена – это стоимость владения. Дешевый коммерческий текстиль (текстиль для домашнего использования) не выдерживает интенсивных циклов стирки. Он быстрее стирается, тускнеет, рвется. Вместо плановой ежегодной дозакупки текстиля (как правило, это 10-15% от общего “текстильного фонда”) вы вынуждены докупать до 30-40%.
Неравномерный износ, жалобы гостей на изношенный вид белья, который не соответствует заявленному уровню, – это прямые убытки и удар по репутации.
Мы, как производитель и поставщик, знаем реальную цену качественного товара. Наша задача – не продать вам один раз, а стать вашим стратегическим партнером. Мы предлагаем текстиль с точными, зафиксированными и повторяемыми характеристиками, который отработает свой полный жизненный цикл. Это гарантирует вам стабильный фонд текстиля, прогнозируемый бюджет на обновление и безупречный вид номерного фонда.
Наше предложение – это не просто поставка белья. Это:
- Профессиональная помощь в составлении четкого, детального ТЗ, которое исключит разночтения.
- Экспертная поддержка и инструмент доказательства в спорных ситуациях через лабораторный аудит.
- Честный расчет стоимости владения, где цена заказа – лишь часть уравнения.
- Партнерство, основанное на прозрачности, экспертизе и разделении ваших долгосрочных целей.
Давайте обсудим, как мы можем сделать ваши закупки текстиля предсказуемыми, профессиональными и экономически выгодными в долгосрочной перспективе.
С уважением,
Юрий Аловский, основатель и руководитель компании ОТЕЛЬ ТЕКСТИЛЬ
Фото обложки: Шедеврум
