Коллеги! В ответ на ваши вопросы по деталям 1С:Отель я подготовил серию коротких статей с детальным разбором преимуществ и “фишек” программы.
Читайте и подписывайтесь на наш Telegram канал
Автор – Павел Бабенко генеральный директор ЗАО «Гостиничные технологии», разработчик системы управления для гостиничного бизнеса 1С:Отель
На сегодняшний день программа 1С:Отель - одна из самых удобных для автоматизации гостиничного бизнеса в сетевых отелях. Важное преимущество здесь - Multi Property.
— Функция Multi Property позволяет управлять сразу несколькими гостиницами в единой базе данных. Иными словами, Multi Property представляет собой общую базу данных по всей гостиничной сети, включая базу клиентов. Это дает возможность для централизации оборудования и технического обслуживания. При этом поддержка каждого гостиничного объекта производится индивидуально.
Посмотрим, какие задачи решает сетевой отель с помощью Multi Property:
- Получение единой отчетности по всей сети.
В 1С:Отель эта отчетность есть. Ее можно получить, задавая различные параметры: по каждому отелю, по сети в целом, за конкретный период, по выбранным показателям (RevPAR и т.д).
Например, вы можете посмотреть, сколько продано номеров по всей сети, по каждому конкретному отелю, сравнить эти показатели с предыдущим периодом и т.д.
- Единое окно для менеджеров по продажам/бронистам, в котором они могут работать.
Например, если у вас появляется call-центр, который работает со всеми отелями сети, то менеджерам очень удобно работать в едином окне. Это дает возможность быстро переключаться между гостиницами сети и оперативнее осуществлять бронирование.
- Единая клиентская база.
Например, если гость остановился в одном из отелей сети, то каждому отелю сети доступен его профайл. На этом можно выстраивать программу лояльности, чтобы стимулировать заезды гостя в разные отели сети. В ближайших статьях расскажу о программе лояльности более детально.
Читайте больше статей на странице Павла Бабенко
Мнение автора может не совпадать с позицией редакции.