Закон жизни: когда одна дверь закрывается, то обязательно открывается другая. В бизнесе это тоже работает. Так история с “закрытыми дверями” косвенно помогла компании “Коломиец Групп” выйти на новый уровень и стать управляющей компанией полного цикла.
Детально о развитии компании и реализованных проектах рассказал Роман Коломиец, основатель компании “Коломиец Групп”.
Роман Коломиец
- «Предприниматель года 2014» по версии журнала «Деловая репутация»
- 13 лет развивает производство быстровозводимых объектов в сфере туризма;
- Более 100 объектов построил по разным технология в России и за ее пределами, включая глэмпинги, промышленные вегетарии и высокотехнологичные купольные сооружения;
- Реализовал первый в России круглогодичный купольный глэмпинг “Китовый берег” на берегу Баренцева моря, который впоследствии получил 4 звезды уровня комфорта и дважды премирован как лучший глэмпинг в России;
- Построил первый в Таджикистане цифровой планетарий, сдачу которого принимал президент Рахмон Эмомали.
Роман, ещё не так давно ваша компания была известна как производитель купольных конструкций. Расскажите, как вы пришли к управлению гостиничными объектами и как теперь позиционируете себя на рынке?
Наша компания уже давно шла к расширению возможностей для наших заказчиков. То есть мы и так строим объекты «под тапочки», а теперь ещё и оказываем услуги по дальнейшему управлению проектами. Когда мы начали плотно заниматься и развивать купольное строение в 2018 году, то чаще всего купола мы строили именно для глэмпингов. Во время переговоров с заказчиками мы довольно часто получали вопросы по дальнейшему управлению, по сервису и прочим подобным темам. В то время мы поднимали производство куполов в РФ и выходили на зарубежные площадки, работали над улучшением качества, поэтому не сильно углублялись в вопрос дальнейшего управления площадками.
Рост компании, ее новые возможности и рубежи неизбежно приводят к изменениям и проявлениям недобросовестной конкуренции от компаний, остановившихся в развитии. Мы с этим, кстати, столкнулись, поэтому провели ребрендинг и открыли новые горизонты.
Сдача проекта "Китовый берег"
Сейчас мы разработали собственные системы строительства в геокуполах, произвели и запатентовали свою систему утепления, которая выдерживает до -60 градусов, открыли новое направление в строительстве – каркасное – и создали новый материал «живой камень», который идеально вписывается в строительство отелей и загородных клубов. Мы понимаем, что наш опыт, знания и контакты – это повод для создания нового направления – управления объектами.
А что касается ребрендинга, теперь наша компания работает и развивается под брендом «Коломиец Групп». Мы объединяем партнёров. Мы против конкуренции, мы за партнёрство, потому что мы все занимаемся одним большим делом — поднимаем уровень туризма в России на новый уровень.
Кстати, у нас уже есть проекты, которые делают туристический отдых в РФ не стандартным. Один из таких проектов – «Китовый берег» на берегу Баренцева моря с 4-мя звездами комфорта. Это геокупольный глэмпинг-парк с новым взглядом на отдых и с новыми эмоциями, которые получают гости этого места. Мы строили этот проект абсолютно с нуля. Когда мы приехали смотреть землю, вокруг просто не было ни души, на ближайшие 100 км точно. Сейчас это место притяжения: здесь можно отдохнуть с максимальным комфортом, увидеть китов и полюбоваться северным сиянием.
“Китовый берег”
У вас большой опыт в строительстве купольных конструкций. Но вы упомянули ещё и каркасное домостроение, что расскажете о нём? Какие достижения у вашей компании в этой сфере?
Безусловно, я лично люблю купола. Они не капитальные, мобильные и комфортные для проживания. Их можно ставить в парах, они подойдут глэмпингам, загородным отелям и т.д – в зависимости от их предназначения.
Но мы понимаем, что рынок требует разных вариантов строительства. Кто-то доверяет нам, но не доверяет куполам – понимаем. Например, мы можем привести огромное количество аргументов в пользу куполов, но заказчик доверяет лишь каркасному строению. В итоге мы просто расширили наши возможности. Как оказалось, производство – это не самая трудная задача в открытии нового направления. Люди – вот кто важен и ценен в этой сфере. Найти достойных людей, тех, кто умеет мыслить, принимать решения, кто знает, как действительно нужно, потому что за его плечами большой опыт, – оказалось довольно сложно, но возможно. Доказательство – наш проект года «Новая Бакалда» в городе Волгоград. Это база отдыха, где мы построили 148 модульных домов за 5 месяцев.
”Новая Бакалда”
Это проект, который мы построили «под тапочки». То есть прямо хоть завтра гость может туда заселиться и комфортно жить. И этот проект – прямое доказательство того, как важна команда, ее опыт и знания.
Мы разрабатывали специальные панорамные окна, искали лучшие решения вплоть до сантехники. Это проект, который заслуживает внимания как гостей, так и предпринимателей, которые понимают, что лучшее время, чтобы начать бизнес в туризме, – это сейчас. Очевидно, что сейчас в нашей стране резко вырос внутренний турпоток, поэтому наблюдается острая нехватка номерного фонда.
Кстати, мы сейчас готовим ряд видеороликов о том, как мы построили «Новую Бакалду». Там мы поднимаем очень много важных тем и проблем каркасного строительства, с некоторыми из них мы столкнулись сами.
Где можно будет посмотреть эти видеоролики?
В наших каналах «Коломиец Групп», в том числе на Рутубе и ВКонтакте.
Вы говорили, что работаете с “живым камнем”. Что это за материал и почему у него такое необычное название?
Живой камень (или живой бетон) – это наш запатентованный продукт. Бетон заливают в специальные отсеки по принципу монолитного дома. Далее его шлифуют. Этот материал “дышит”, он экологичный, в нем идеальная шумоизоляция. Жить в таком доме очень комфортно. Там нет утеплителя, нет дополнительных слоёв – только камень! В нем не жарко в жару и не холодно зимой. Из-за свойств этого материала мы и назвали его – “живой камень”.
При этом достигается цель быстрого строительства. Сейчас эту технологию мы выводим на рынок. Со временем, я думаю, она станет основной – как в нашей компании, так и в строительстве в целом. Кстати, эту технологию оценили наши коллеги в Сколково, сейчас мы активно начинаем партнёрство и благодарим их за доверие.
Я относительно недавно летал в Египет и Оман, где наши коллеги-строители были вдохновлены этим материалом. Климат там довольно жаркий и солнечный. Дома нагреваются моментально, даже не успевают остыть за ночь. А свойства живого камня хранить прохладу идеальны для тех мест.
Роман, а как вы решаете вопрос с доставкой для большого количества объектов, учитывая масштаб ваших проектов?
Чтобы решить проблему нехватки товаров на рынке, мы создали центр логистики и заказов. Сейчас не всегда можно заказать товар в большом объеме. Например, если отелю надо заказать 30-40 бойлеров, то это проблема: такого большого количества позиций в моменте просто нет. Мы же знаем, как работают склады, где проверяется товар и тд. Поэтому мы создали целую сеть поставщиков и заранее выкупаем товар.
Шоурум Тринити (Московская обл)
Вот вы рассказываете о ваших проектах, где есть много инновационных решений, запатентованных технологий. Но при этом есть проекты крупные, где требуется больше сил и людей, но есть и небольшие, но достаточно технологичные. Какие проекты вас привлекают больше: авторские или типовые?
Одно время я активно занимался именно авторскими проектами. Но многие из них по разным причинам не были реализованы, хотя мы их спроектировали детально и по некоторым получили финансирование. Например, мы проектировали Конгресс-холл в Ульяновске диаметром 35 метров. Этот проект был даже представлен губернатору Ульяновской области.
Другой интересный проект – Ботанический сад. Когда мы проектировали этот объект, то полностью погружались в процесс. Например, благодаря работе над проектом я знаю, как растут растения в закрытом пространстве, где живут пчелы, как они опыляют растения. К сожалению, этот проект также не был реализован.
Разумеется, большинство наших объектов достигают реализации. Например, сейчас мы строим первую локацию на воде, используя высокие сваи и продуманные коммуникации. Фактически это будет арт-объект на воде. Сюда часто приезжают рыбаки, так что это одна из наших прямых ЦА. У нас есть даже проект, мы назвали его “Берлога для мужчин”, туда реально невозможно добраться, только на вертолёте. Это Геокупол для охотников.
А сейчас Волгограде мы сами спроектировали портальные окна, я ранее о них упоминал. Их ширина 3-4 метра, высота 2 метра. Окна открываются, двигаясь за счёт колесиков. У них куча режимов проветривания и очень красивый внешний вид. Мы сами эти окна придумали, спроектировали, нашли завод, который все сделал. Также мы сделали здесь многомерные дома. Например, есть стандартный номер на 20 квадратов. Если гость приезжает с детьми, то можно взять второй номер, поставить его плотно к первому и открыть дверь во второй номер. Фактически это дом-трансформер.
Уникальность проекта в Волгограде также и в том, что мы перешли здесь практически на промышленное производство каркасных домов.
Авторские проекты, конечно, отнимают много сил, ресурсов и времени. При этом мы можем в большом количестве хоть завтра поставить 30 каркасных домов. Так что мы постоянно ищем баланс между объемом заказа, скоростью и прибылью.
Мы себя позиционируем как инжиниринговая компания. У нас сотни лучших производств. И мы делаем любой объем в любой локации. Это намного ценнее, чем просто самим производить тот или иной модуль. В любом случае нам интересно делать проекты под ключ или, как мы их называем, “под тапочки”.
Давайте поговорим об управляющей компании. Ранее вы упомянули про неё. Скажите пожалуйста, в чём заключаются её функции?
Управляющая компания управляет всеми операциями от имени владельца гостиницы, обеспечивая эффективное функционирование и прибыльность объекта. Это включает в себя управление персоналом, маркетинг, ценообразование, обеспечение высокого уровня обслуживания, поддержание инфраструктуры, финансовое планирование и соблюдение стандартов качества. Важно отметить, что управляющая компания часто занимается стратегическим управлением бренда и привлечением гостей, а также оптимизацией всех бизнес-процессов для достижения максимальной рентабельности. Этим задачами и занимается наша управляющая компания.
Когда заказчику нужно задумать о поисках и подключении управляющей компании?
Учитывая опыт, когда заказчики ищут управляющую компанию, мы можем взять объект в управление на любом этапе: мы изучим локацию, сделаем предложение и полностью будем отвечать за техническое обслуживание, работу с гостями и привлечение трафика.
Но лучше, конечно, чтобы управляющая компания участвовала ещё на этапе проектирования. Разумнее сразу делать все правильно, чтобы потом не произошло непредвиденных ситуаций, которые нужно будет исправлять, а это дополнительные финансовые вложения.
Например, лучше сразу решать все технические вопросы, которые неспециалист может просто не участь. Как доставлять завтраки? Ширина дорожки достаточна для подвоза продуктов или нет? А если рядом вода, то будет обледенение дорожек или нет?
Расскажу один кейс. К нам пришел заказ на 10 куполов. Когда мы стали изучать проект, то выяснили, что у клиента загрузка не превышает 30 процентов, и это при огромном номерном фонде! Заказывая у нас купола, он хотел за счёт них поднять загрузку. Немного разобравшись в ситуации, мы увидели самые элементарные ошибки: например, клиент нe был зарегистрирован во многих ОТА, поэтому у него просто не было источника продаж. Когда мы стали работать с клиентом как управляющая компания, то уже за январь и февраль мы подняли заметно уровень загрузки всего номерного фонда, чем в декабре, т.е. в самый сезон. Так что в этом случае мы отказались сразу поставлять клиенту купола, предложив сначала настроить продажи. Считаю, что это был честный подход. От того, что компания купила бы 10 куполов, она не увеличила бы прибыль.
Есть ли у компании “Коломиец Групп” стратегические цели на ближайшие пять лет?
Да конечно, а иначе никак. Главная цель – создать туроператора со своим номерным фондом в 10 000 номеров.
Конечно, мы и далее развиваем строительство и управление существующими объектами. Нам очень интересно направление коттеджных поселков, построенных для сдачи в аренду. У нас есть понимание, как этот бизнес работает. Инвестор покупает юниты, а мы строим и берём в управление. Покупателям (инвесторам) не надо думать о мебели. Мы все делаем под ключ. В ближайшее время мы выводим в нашей УК отдельное направление: готовый комплект под разные направления номерного фонда.
Также планируем привлекать инвесторов для строительства объектов.
Будем расширять свои технологии: каталоги наших решений. Мы “заморочены” над тем, как строить быстро и качественно. Например, в проект в Волгограде мы зашли позже всех, но раньше всех его сдали. Наша задача – максимально сократить время стройки и дать качественный номерной фонд.
Ваши ощущения от развития гостиничного бизнеса: рынок сужается или нет?
Я пережил не один кризис. Помню, как в пандемию, например, уходили гламурные издания.
Мы же росли в каждом кризисе. Кризис – это просто смена правил. А мы очень адаптивная команда. Мы шутим, что если завтра нам придется продавать пароходы, то мы будем это делать, и причем хорошо.
Не надо думать, что если что-то востребовано у вас сейчас, то так будет и через 10 лет. Надо быть гибкими. А страдать будут те, кто не понимает, что такое качество и сервис. Надо быть готовыми к тому, что в кризис человек не будет платить за плохое.
Значит, в любой непонятной ситуации всегда найдется клиенты, которые выберут именно вас.
Наша ниша развивается, клиентов по статистике становится больше. Уже появились туристы с новых территорий, увеличилось количество людей, путешествующих по стране и за границу (здесь также идёт рост). Так что здесь у рынка огромный потенциал.
Помню, как-то в самолёте я прочитал статью, в которой говорилось, что 700 отелей в Турции обанкротились из-за того, что туда не поехали наши туристы. Это был период охлаждения отношений между нашими странами. Тогда я подумал: какое количество отелей работает за счёт наших денег. И вот сейчас значительная часть остаётся внутри страны.
Так что нам надо строить больше качественного номерного фонда. Для этого есть все возможности.
Узнать больше о компании и услугах в каталоге Horeca.Estate
Erid: 2VtzqvFWdAV
Реклама: ООО "УК КОЛОМИЕЦ ГРУПП"
ОГРН: 1247700529394
Поделиться: